El proceso cronológico va desde el nacimiento de nuestro producto en el mercado, hasta su desaparición del mismo. Y ¿Por qué decimos que existe un ciclo de vida? Los productos tienen un ciclo de vida limitada, ya que los productos pasan por diferentes fases, siempre relacionadas entre sí, oportunidades y complicaciones, entre otras. También tenemos que decir que hay ciclos de vida de 3 días o menos, y ciclos de vida de 100 años o más. Según la fase en la que se encuentre nuestro producto, se utilitzarán diferentes estrategias de marketing. Vamos a ver las fases.
Fase de introducción del producto
En esta fase, nos encontramos con un volumen de ventas bajo, sin beneficios, con inversion de tiempo (y dinero), sobretodo en publicidad y promoción, con una distribución reducida y con pocos competidores. Además nuestro producto es básico (mirar tema de planificación de producto: nuestro producto solo será visto por los possibles consumidores como un producto básico, sin ningun beneficio añadido).
¿Qué estrategias podemos seguir?
Introducción rápida:
Se aplica cuando nuestra clientela potencial desconoce el producto, mientras que nuestros consumidores estan dispuestos a pagar un precio alto por nuestro producto. De ésta forma el producto se introduce de forma rápida ya que hay creada una necesidad para el mismo.
Introducción lenta:
Solo funcionará si la mayoría de nuestro target (possibles clientes y objetivo) ya conoce la existencia de nuestro producto y tiene interés por adquirirlo. En éste caso, la competencia tiene que ser inexistente.
Penetración rápida:
Solo funcionará si los consumidores desconocen nuestro producto y además estos son sensible al precio y/o tenemos la amenaza de una competencia potencial iminente. Comercializar el producto a un precio bajo para abarcar el máximo de consumidores. Es el caso mas común.
Penetración lenta:
La utilitzaremos cuando en producto es conocido y los consumidores son sensibles al precio. Para aplicar esta estrategia es necesario que no tengamos riesgo de competidores potenciales.
Éstas son las quatro estrategias que se pueden aplicar para el producto. Se pueden combinar entre ellas, pensad que es una estrategia por producto, aunque también se puede aplicar por marca, se tiene que invertir más tiempo y el cliente potencial se puede confundir (no queremos esto!). Lo normal, en éstos casos es intentar comercializar un producto básico de penetración rápida, y más tarde, una vez introducido (el consumidor conoce la marca) crear o introducir un nuevo producto por introducció rápida.
Como valorar si un precio es alto o no? Para estos casos y para según que productos, se debe observar el mercado y la competencia. Lo veremos más adelante.
La semana que viene entraremos de lleno en las fases del ciclo de vida del producto, que són las fases de crecimiento, de madureza i de caída. También se podría entender como una estrategia…
Un saludo,
Pere E. Olivella
Técnico Superior en Comercialización i Marketing